Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Подать заявление в суд на мастерскую по ремонту стиральных машин

Поломка стиральной машины через некоторое время после ее покупки — неприятная ситуация, в которой многие даже и не знают, что предпринять. Когда гарантия на стиральную машину еще не кончилась, возникает вопрос, можно ли от нее вообще отказаться и вернуть деньги, или придется отдавать в ремонт? В такой ситуации главное не паниковать, что случилось, то случилось, никто от этого не застрахован, а вот что конкретно делать, давайте разбираться. Стиральная машина может выйти из строя по ряду причин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подать заявление в суд на мастерскую по ремонту стиральных машин

Жительница Екатеринбурга Татьяна попала в неприятную ситуацию, просто вызвав на дом работников, чтобы они починили стиральную машину. Когда сотрудники компании приехали на вызов, они провели диагностику машинки, за что тут же попросили рублей, а затем починили ее: сняли ТЭН, проверили состояние основной системы и достали попавшую в машинку косточку. В итоге ремонтники выставили ценник в три раза больше того, о котором договаривались изначально три тысячи рублей.

Когда возмущенные хозяева заявили, что такая цена их не устраивает и молодые люди должны были заранее сказать, во сколько обойдется ремонт, те каким-то образом снова сломали машинку.

Татьяна вызвала полицию. Актуальных для Екатеринбурга цен в нем указано не было. Также сами работники не представили Татьяне конечного расчета, прежде чем приступить к ремонту.

Конфликт произошел в минувшее воскресенье, он начался около 18 часов, а уладить его удалось лишь в ночи. Полицейские все-таки добились, чтобы ремонтники снова починили машину. Платить им за это не стали, рассказала Татьяна на своей странице в Facebook. К сожалению, на месте Татьяны мог оказаться каждый, поэтому Портал По словам юриста общественной организации Ивана Лемзякова, Татьяна все сделала правильно и теперь может обратиться в суд.

Если этого не было сделано или предоставлена неполная и недостоверная информация, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за работу суммы и возмещения понесенных убытков.

Татьяна правильно поступила, вызвав сотрудников полиции. Теперь у нее есть доказательства нарушения ее прав, что является основанием для обращения в суд с требованием о компенсации моральных переживаний. Лемзяков подчеркнул, что ремонтники должны были сообщить стоимость работ еще до заключения договора.

Если бы они отказались назвать цену работы, только потому что сами не знали, во сколько обойдется ремонт, то от услуг такого сервиса стоило бы сразу отказаться. Поэтому помните, что перед тем как сдать изделие в ремонт, вы вправе потребовать проведения диагностики для определения точной стоимости ремонта.

Если исполнитель уклоняется от проведения диагностики и обратиться в другой сервисный центр невозможно, то напишите заявление в свободной форме на имя руководителя организации, потребуйте провести диагностику и предоставить достоверную информацию о стоимости ремонта. Заявление следует написать в двух экземплярах, чтобы на одном вам поставили отметку о получении.

Татьяна обратилась в неавторизованный сервис, а чинили стиралку ей на дому. Поэтому она могла бы отказаться от этих услуг после диагностики. При этом, прежде чем принять стиральную машинку на ремонт, сотрудники сервиса должны были выдать квитанцию или составить договор, где обязательно была бы указана стоимость работ, срок их выполнения и стоимость самой машины. Если бы это было выполнено, то Татьяна, как потребитель, была бы полностью защищена, потому что с нее бы не могли требовать сумму больше, чем указано в квитанции.

В случае Татьяны как раз, по всей видимости, в договоре не была указана стоимость стиральной машины, что и позволило работникам сервиса повести себя недобросовестно и сломать машину. Но даже если стоимость не указана, можно ссылаться на имеющиеся чеки или заключение независимого оценщика.

Если вы тоже оказались в подобной ситуации, следуйте пунктам, о которых журналистам Портала Во-первых, ремонт бытовой техники следует доверять только оборудованным сервисам, а если товар находится на гарантии — только авторизованным сервисным центрам, иначе производитель может отказаться от гарантийных обязательств.

Перед тем как сдать товар в сервис, следует потребовать у исполнителя предоставления информации об оказываемых услугах. Исполнитель работ по ремонту бытовой техники обязан довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о работах и услугах, которая поможет правильно их выбрать.

Во-вторых, отношения между потребителем и исполнителем обязательно оформляются письменным договором например, заказ-нарядом, квитанцией и пр. Он должен содержать следующую информацию:. В-третьих, исполнитель обязан выполнить работу в сроки и на условиях, предусмотренных договором. Если сроки нарушаются, то потребитель вправе:. Потребитель также может потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за нарушения сроков выполнения работы.

Убытки возмещаются в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. При этом в договоре может быть заранее определен более высокий размер неустойки.

Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies. Вспомнить всё. Строго по закону: как защитить себя и свое имущество от наглого мастера-ломастера. Фото: cnbc. Юристы Уральской палаты защиты потребителей помогли нам разобраться с тем, как вести себя, когда работники сервисов по ремонту бытовой техники пытаются обмануть, не заключая договор, меняя стоимость работ и ломая предметы, которые должны были починить.

Разбираем на конкретном примере и запоминаем, что делать, чтобы в подобной ситуации выйти победителем. Иван Лемзяков: — Порой отказаться от услуг сервисного центра невозможно: например, если товар находится на гарантии, его необходимо чинить в авторизованном центре, иначе производитель техники может отозвать гарантию. Иван Лемзяков: — Если по вине исполнителя вещь будет испорчена, сломана или утеряна — можно потребовать ее двукратную стоимость.

Читайте нас в соцсетях:. Дорогой читатель! Ваш комментарий отправляется на пре-модерацию и вскоре будет опубликован на портале. Спасибо за внимание к нашим материалам. Также можно использовать теги оформления. Если такого пользователя нет, то имя выводится обычным текстом. Тоже по ID; [cut] — используется только в текстах постов. Потом пусть выкатывают цену и все Я тоже 1 раз попался, понадеялся на добросовестность привык что частники в принципе много не обдирают - ага, тоже по факту выкатили завышенный чек эти всякие тоже бесят от контор сантехники электрики - каждый чих отдельно типа копейка - а в итоге насуммируют на 3 косаря за час работы - да идите в жо так что надо внимательно искать мастеров, к сожалению люди добросовестно работать в большинстве своем не хотят, большинству лишь бы впарить и ободрать хотя какзалось бы чего проще - бери умеренно, хорошо делай и клиентура потянется, от ка все равно будешь иметь а то и под ку.

Ответ на комментарий. Дорого, но оно того стоит, я хоть и сам технарь, но те моменты, которые они объясняли почему надо делать так как делают, я просто не знал, потом понял что именно так и надо как говорят. Тоже на прошлой неделе был случай сломалась машинка, купил тэн за р, заменил. Можно было правда не итальянский, а московский купить, сэкономил бы р. После того как увидел что такое ржавый ТЭН, в которм ток шел не на ноль, а через воду на корпус машины и заземление, вызвал мастера, чтобы поставить узо, жду в выходные, не приедет, сам поставлю.

Какой белый сервисмен поедет на вызов за косарь на двоих. Научите как задержать мастеров-ломастеров до прихода полиции? Контора неправа в одном - не указала в прайсе диагностику. В остальном одна девочка ждала от другой девочки конкретных цифр, хотя обе не в теме. Это как по телефону спросить "у меня машина не заводится, сколько стоит починить?

Показать все комментарии еще 9. Вы уверены, что хотите удалить запись?

Строго по закону: как защитить себя и свое имущество от наглого мастера-ломастера

Жительница Екатеринбурга Татьяна попала в неприятную ситуацию, просто вызвав на дом работников, чтобы они починили стиральную машину. Когда сотрудники компании приехали на вызов, они провели диагностику машинки, за что тут же попросили рублей, а затем починили ее: сняли ТЭН, проверили состояние основной системы и достали попавшую в машинку косточку. В итоге ремонтники выставили ценник в три раза больше того, о котором договаривались изначально три тысячи рублей.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Вызывал на дом мастера из частной фирмы по ремонту стиральных машин.

На сколько знаю, в течении всего срока гарантии. Вы купили машину, а она начала ломаться?. Она пишет заявление. Чисто статистически, если телевизор или стиральная машина состоят из.

Машина на гарантии сломалась заявление

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Ежедневно на форумах и в соцсетях появляются сотни жалоб и тысячи гневных комментариев в адрес мастерских по ремонту бытовой техники и гаджетов. Мошенники пользуются доверчивостью граждан и забирают деньги, не оказывая услуг а иногда и не возвращая сами устройства. Любой из нас рано или поздно сталкивается с проблемой поломки электроники. Старушка недовольно пробурчала что-то под нос и ушла восвояси. Еще в июле в мастерской охотно приняли аппарат в ремонт. Предупредили, что диагностика обойдется в рублей, простой ремонт — , а сложный —

Сломалась стиральная машинка на гарантии

Приобретая стиральную машину , хозяйка надеется, что та будет служить долго. Поломка новенькой и недешевой бытовой техники — большая неприятность. Многие покупатели в панике бегут в магазин, надеясь забрать деньги за некачественный товар. Но спешить не нужно: если сломалась стиральная машина на гарантии, то ее можно отправить на бесплатный ремонт. Как действовать в сложной ситуации, бороться за потребительские права, рассказывается ниже в статье.

Передача неисправленной вещи на ремонт не всегда гарантирует хороший результат. И если вам отдали товар с дефектом, возникает вопрос, можно ли вернуть деньги, потраченные на ремонт.

.

Сделали некачественный ремонт, как вернуть деньги? Что делать если деньги возвращать не хотят?

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заработок мастера по ремонту стиральных машин от чего зависит ?

.

.

В ремонтных мастерских клиентов нередко.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 4
  1. Даниил

    Евробляхи это серьезно, с ними не считаться не получиться.

  2. Ева

    Хотелось бы узнать о роли прокуратуры во всех этих задержаниях, арестах и обысках.

  3. dagambjobs

    Маючи реальне авто техпаспорт,номер на нього,то виготовить копію номера фірма,яка має на це оф.дозвіл,а не хтось там,як сказав Тарас.

  4. Капитолина

    Здравствуйте, звонил вам на 3 ваших номера, ответа нет!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.