Вы можете быть уверены в качестве приобретаемых товаров, так как абсолютно все наши поставщики – проверенные производители и официальные дистрибьюторы.

Товары, приобретенные в интернет-магазине san-katalog.ru, в случае поломки или неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными производителями/дистрибьюторами. Обратите внимание, гарантийный срок на изделия устанавливают производители, он отмечен в гарантийном талоне.Если гарантийные сроки соблюдены, но сервисный центр отказывается принять изделие на постпродажное обслуживание, обратитесь к нам по телефону +7 495 777-38-41, либо по эл. почте service@san-katalog.ru, мы постараемся вам помочь.

Возврат

Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.

Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:

▪Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару и

▪Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязненность Товара, недостаточную освещенность помещения, поторапливания со стороны экспедиторов Продавца и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.

Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара, с учетом норм действующего законодательства РФ.

Индивидуально изготовленные Товары возврату или обмену не подлежат.